仕事辞める…威張った客が多い
今、日本中で仕事を辞めたいと思っている人は
たくさんいます。
会社員の人は会社を辞めたい、自営業者も事業を辞めたい、
もう働くことが嫌で嫌で仕方がなくなっているようです。
みんなもう、仕事なんかやりたくないのでしょう。
私も、もう仕事をすることが嫌になってきました。
わがままな顧客が多くなったし、
経営者の年齢も上がってきているせいか、
優柔不断で頑固で、そして自分勝手でとても威張るので嫌です。
仕事の単価も下がってしまっているし、
パソコンや機械に係るお金もたくさんかかるので
働いても全然儲かりません。疲れるだけです。
自分勝手な顧客に振り回される
私の場合にも、わがままな顧客に振り回されているので、
もう仕事なんかしたくありません。
わがまま育ちの威張った経営者に
振り回されて疲れ切っています。
私を困らせる顧客は、今は一人だけになりました。
年末調整でも、決算でも、
必要な資料を渡してくれるのが遅いし、
何回言っても、いっぺんに資料を用意してくれないのです。
お金持ちはわがままですが、
特に60過ぎると男はおかしくなるのか、
威張り方やわがままが半端じゃなくなります。
私の場合、顧問業なので、
クライアントの方とは定期的に会い続けることになります。
クライアントの方とは、お付き合いをすることになるので、
威張ったり身勝手な方を、顧客にすることはできません。
まして違法な事をしろと言いう人に、
協力することは法律で許されません。
その為、へんな人と付き合っていると
自分の仕事に悪影響が及びます。
好き勝手な事をいう顧客の場合、嫌みな事も平気で言います。
すると、嫌みな事をいう人の言葉が、頭から離れずに眠れなくなったりして
健康面にも悪影響を及ぼします。
ですから人間的に問題がある方は断わらないといけません。
しかし、依頼を断ってばかりいると、
今度は収入がなくなってしまい生活ができなくなってしまいます。
この辺のバランスがとても難しいのです。
わたしは、威張り散らしたり、違法処理を押し付ける方の依頼は断ることにしています。
そうしないと自分の仕事がうまくいかなくなるからです。
いつも不機嫌で、すぐに怒る人
今の所、私のことを奴隷扱いする経営者が
一人いるだけなのですが、それでも仕事に支障が出ます。
嫌な顧客一人いるだけで、
仕事がこんなに嫌になるとは思ってもいませんでした。
その顧客は威張り、わがままなので困りものなんです。
資料の漏れが多く、資料不足はいつものことです。
資料を取りに行くと、またしても必要な資料が足りません。
「資料が足りません」というと
「そんなはずはない！よく見てくれ」
「おかしいな、そっちに渡しているはずだ」と言ってにらみつけてくるのです。
書類整理が苦手なので、面倒なのでしょうが、
いつも資料をそろえるのが遅くて、
そんな人に限って色々な事をやってくるので、
手がかかって嫌になります。
文句は人一倍言ってくるのです。
そして、「夜に資料を取りに来い」などと、
自分の都合のいいように
私の事を奴隷扱いするのでとても不快です。
「金を払っているんだ！お前が俺の言うことを聞くのは当たり前だ」
と言わんばかりです。
ですから面倒な人、迷惑をかけてくる人を
顧客にしている方はみんな大変だと思います
顧客を選べない
工場の経営者Ｋさんも
自分勝手な顧客のために苦しんでいます。
「顧客がわがままで嫌になる。大口の顧客だから言うことを聞かなければうちはやっていけない。
ありがたい顧客なんだけど、それがわがままが多くなって嫌になってきた」
そんなことを言い始めたのは数年前からです。
注文の種類が増え、その量は少しなので、
作ることが大変になったそうです。
工場は同じ規格のものを大量に作ることがいいのですが、
作る製品の種類が増えると、
生産機械の設定をいちいち変えなければならず、
それが少量だとコストがかかってしまいます。
販売の値段を、
それに見合うように上げられればいいのですが、
販売価額は上げられません。値切られるくらいです。
「それなのに、急に作ってくれというし、
値段はそっちの言う通りの値段は払えないよって、
好き勝手な事ばかり言うんだから」
「もうイヤになった、工場なんか辞めたいよ」
身勝手な客ばかりが増え、そんな顧客を相手にしていると
自分の仕事が嫌になってきます。
自分勝手で、威張っている顧客が増えてきているので、
そんな人にかかわっていると
仕事をすることが嫌になってきます。
かといってそんな人でも断ってしまえば
売上は減ってしまいます。
どうしたものか悩んでしまいます。
